Организационно-экономический механизм аутсорсинга

Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2015 г.

Объем: 78 стр.

Содержание дипломной:

Заданная тема1: Организационно-экономический механизм аутсорсинга

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организационно-экономического механизма аутсорсинга 6
1.1.Организационно-эконмический механизм аутсорсинга. Сущность, формы и виды 6
1.2. Договор аутсорсинга и его нормативно-правовые нормы 13
1.3. Преимущества и недостатки аутсорсинга 21
Глава 2. Анализ организационно - экономического механизма аутсорсинга в ЗАО «Крокус сити холл» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Крокус сити холл» 27
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «Крокус сити холл» 41
2.3. Анализ эффективности действующего механизма аутсорсинга в ЗАО «Крокус сити холл» 52
Глава 3.Предложения по совершенствованию организации и управления процессами аутсорсинга финансово- хозяйственной деятельности 56
3.1. Концепция организации и управления процессами аутсорсинга хозяйственной деятельности ЗАО «Крокус сити холл» 56
3.2. Характеристика эффективности механизма аутсорсинга в ЗАО «Крокус сити холл» 64
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 1 74
Приложение 2 77

Выдержка из дипломной работы

Актуальность исследования заключается в том, что любое предприятие стремится к повышению эффективности своей деятельности при наименьших затратах. Но на сегодняшний день экономическая мысль и научно-технический прогресс не стоят на месте, а перед любой организацией стоит острая необходимость успевать за новыми идеями и технологиями. В условиях усиливающейся конкуренции поступательное развитие бизнеса становится возможным во многом благодаря эффективному управлению активами, в том числе путем концентрации ресурсов на профильной деятельности. Потому специалисты все отчетливей призывают предприятия более активно переходить к аутсорсингу как к действенному способу достижения экономических преимуществ перед конкурентами.
Термин «аутсорсинг» («outsourcing») происходит от английских слов «outside resource using» — «использование внешних ресурсов». В международной практике этот термин означает передачу некоторых, ранее самостоятельно выполняемых организацией функций или видов деятельности внешней организации или, как принято говорить, «третьей стороне». Аутсорсинг часто называют «феноменом XX века», а также «величайшим открытием бизнеса последних десятилетий», так как лишь с конца 80-х гг. XX века это понятие вошло в практику и получило широкое распространение. В то же время сама идея привлечения ресурсов специализированной фирмы «со стороны» не является новой. Она известна с тех самых пор как в экономической теории, а затем и в научном менеджменте сформировались понятия разделения труда, специализации и кооперации...
Определяя сущность и содержание организационно-экономического механизма аутсорсинга следует отметить следующее.
Механизм аутсорсинга – это совокупность инструментов и рычагов, используемых в процессе управлении и реструктуризации бизнес-процессов. Механизм является производной категорией по отношении к реструктуризации как социальному явлению и служит средством его осуществления.
При этом сущность этого механизма определяется совокупностью организационно-экономических отношений, возникающих как внутри субъекта хозяйствования, так и в его взаимоотношениях с внешней средой, способствующих созданию необходимых условий для эффективного и конкурентоспособного бизнеса...
Механизм аутсорсинга хозяйственной деятельности успешно функционирует в ЗАО «Крокус сити холл» с 2014 года.
В результате выполнения представленного исследования показано влияние аутсорсинга на:
— совершенствование внутренней структуры ЗАО «Крокус сити холл» , системы управления и его хозяйственных структур.
— на экономическое состояние ЗАО «Крокус сити холл» в целом.
С целью совершенствования организации и управления процессами аутсорсинга финансово- хозяйственной деятельности ЗАО «Крокус сити холл» предлагаем следующие мероприятия:
1. Внедрение новой методики оценки аутсорсера.
2. Новая система критериев для выбора кандидатов и количественной оценки целесообразности перевода процессов на аутсорсинг.
3. Вывод на аутсорсинг транспортные услуги, услуги связи и работы по содержанию имущества
Основными факторами, способствующими широкому применению моделей и механизмов аутсорсинга в практической деятельности компании ЗАО «Крокус сити холл», прежде всего, являются:
— необходимость сосредоточиться на основной деятельности;
— необходимость повышения качества выполнения вспомогательных работ и услуг, улучшение обслуживания...