Разработка мероприятий по созданию эффективных трудовых коллективов в ООО Компания "Сервис" г.Москва
Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2011 г.
Объем: 165 стр.
Содержание дипломной:
Заданная тема1: Разработка мероприятий по созданию эффективных трудовых коллективов в ООО Компания "Сервис" г.Москва
ВВЕДЕНИЕ 7
I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 11
1.1. Понятие и содержание эффективности трудовых коллективов 11
1.2. Инструменты управления эффективностью трудовых коллективов 20
1.3. Корпоративная культура как современный фактор повышения эффективности трудовых коллективов 23
II. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 29
2.1. Общая характеристика ООО «Компания «Сервис» г. Москва 29
2.2 Анализ организационной структуры управления ООО «Компания «Сервис» г. Москва 31
2.3 Анализ основных финансово-экономических показателей ООО «Компания «Сервис» г. Москва 38
2.4 Анализ состава, структуры и движения кадров ООО «Компания «Сервис» г. Москва 40
2.5. Анализ эффективности трудового коллектива ООО «Компания «Сервис» г. Москва 53
2.6.Анализ корпоративной культуры ООО «Компания «Сервис» г. Москва 57
2.7.Анализ системы показателей лояльности персонала ООО «Компания «Сервис» г. Москва 58
2.8. Анализ морально психологического климата ООО «Компания «Сервис» г. Москва 65
2.9. Выводы по аналитической части 72
III. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 76
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала ООО «Компания «Сервис» 76
г. Москва 76
3.2. Мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры ООО «Компания «Сервис» г. Москва 82
3.3. Мероприятия по совершенствованию формирования, поддержания и повышения лояльности персонала ООО «Компания «Сервис» г. Москва 90
3.4. Мероприятия по совершенствованию морально-психологического климата ООО «Компания «Сервис» г. Москва 96
В процессе проектирования Службы управления персоналом в 96
IV. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 102
4.2. Оценка эффективности мероприятия по совершенствованию системы обучения и повышения квалификации персонала ООО «Компания «Сервис» г.Москва 107
4.3. Оценка эффективности мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры ООО «Компания «Сервис» г.Москва 108
4.4. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию повышения лояльности персонала в ООО «Компания «Сервис» г. Москва 109
4.5. Оценка эффективности мероприятия по улучшению морально-психологического климата в коллективе ООО «Компания «Сервис» г.Москва 111
4.6. Расчёт основных финансово-экономических показателей после внедрения мероприятий ООО «Компания «Сервис» г.Москва 112
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 116
ГЛОССАРИЙ 119
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 124
ПРИЛОЖЕНИЯ 126
Выдержка из дипломной работы
производства необходимы согласованные, скооперированные усилия специалистов в различных областях знаний и умений, причем эти знания и умения должны быть достаточно глубокими.
Организовать совместную продуктивную работу специалистов в разных областях знаний, с различным опытом работы, разного возраста, пола, имеющих уникальные личностные и профессионально-квалификационные характеристики и качества – задача, которая возлагается на руководителей разных уровней. И вообще, для многих компаний и предприятий решение данного вопроса выступает основным фактором развития и выживания.
В настоящее время с эффективностью трудовых коллективов связываются успехи в конкурентной борьбе на рынке, выживание и развитие предприятий, поэтому задача повышения производительности труда актуальна и находится в одном ряду с задачами повышения эффектив¬ности производства и конкурентоспособности предприятия. Борьба за вы¬сокую производительность труда сопровождает конкуренцию за потребителя, становится частью менеджмента и маркетинга. Она связана со стремлением наилучшего удовлетворения потребностей, запросов, предпочтений потребителей. Зна¬чительно повышается роль ценности производимых товаров вместе с со¬путствующими услугами и всем тем, что делает товар более привлекатель¬ным, конкурентоспособным и, в конечном счете, превращает в экономиче¬ское благо.
Развитие предприятия на основе эффективного использования трудового потенциала, способствует: усилению экономической и трудовой активности персонала к увеличению результатов экономической деятельности предприятия; улучшению производительной деятельности и обеспечению на этой основе материального благополучия персонала предприятия. В условиях возрастающей социальной напряженности эффективное управление мотивацией работников является главным стержнем управления производительностью труда. Поэтому
отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации.
Мотивация – это деятельность, имеющая целью активизировать сотрудников предприятия и побудить их эффективно трудиться для достижения целей, поставленных организацией.
Обучение персонала – подготовка работников, проводимая организацией, направленная на развитие знаний и навыков работников с целью повышения их трудовой отдачи, должностного и квалификационного роста.
Оплата труда – это выраженная в денежной форме доля труда сотрудника, вложенного им при создании продукции предприятия.
Организационная структура - состав и формы взаимосвязей единиц и звеньев, выполняющих функции управления предприятием.
Организация рабочего места — это система мероприятий, направленных на его специализацию, оснащение необходимыми средствами и предметами труда, их размещение в определенном порядке, внешнее оформление и создание благоприятных и безопасных условий труда.
Отбор персонала – это оценка кандидатов на вакантные должности.
Отдел по управлению персоналом - это совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами, призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики.
Переподготовка кадров – обучение кадров в целях освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессии или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда.
Персонал предприятия - личный состав предприятия или часть этого состава, представляющая собой группу по профессиональным или иным признакам.
План карьерного роста — это документ, в котором представлен вариант должностного перемещения специалиста в организации.
Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.
Другие по теме: