Совершенствование системы управления авиакомпанией через информационные технологии путем внедрения SAP ERP
Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2017 г.
Объем: 138 стр.
Содержание дипломной:
Заданная тема1: Совершенствование системы управления авиакомпанией через информационные технологии путем внедрения SAP ERP
АННОТАЦИЯ 5
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АВИАКОМПАНИИ ПАО «Х» 11
1.1. Общая характеристика деятельности авиакомпании ПАО «Х» 11
1.2. Анализ внешней среды 12
1.2.1. Анализ внешней макросреды 12
1.2.2. Анализ внешней микросреды 26
1.3. Анализ внутренней среды 35
1.4. SWOT анализ деятельности авиакомпании ПАО «Х» 49
ГЛАВА 2.РАЗРАБОТКА ПРАКТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПАО «Х» НА ОСНОВЕ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ SAP ERP 66
2.1. Обоснование целесообразности выбора предлагаемого типа информационной системы 66
2.2.План мероприятий по внедрению информационной системы 95
2.3. Прогнозная оценка эффективности внедрения информационной системы 104
ГЛАВА 3. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ 114
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 129
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 134
ПРИЛОЖЕНИЯ 139
Выдержка из дипломной работы
Актуальность темы исследования. В связи с активной информатизацией общества актуализируется необходимость автоматизации все большего количества операций в авиационных компаниях с целью улучшения информационного комфорта обслуживающего персонала и пассажиров и повышения эффективности деятельности организаций авиационной сферы в целом.
Начиная с середины ХХ в. происходят глобальные изменения, вызванные проникновением во все сферы жизни информационных технологий. Не осталась в стороне и авиационная отрасль как сфера экономики, деятельности и занятости людей. Сегодня информационные технологии оказывают огромное влияние на развитие авиационных предприятий. Современное состояние авиационного рынка характеризуется высоким уровнем конкуренции, разнообразием видов предоставляемых основных и дополнительных авиационных услуг, повышением уровня обслуживания. С точки зрения организации и управления авиакомпании представляют собой сложные системы, которые состоят из различных, взаимосвязанных служб, объединить которые помогают автоматизированные системы управления. В связи с этим процесс автоматизации предприятий авиационной индустрии является актуальным для любой авиакомпании...
ПАО «Х» - частная авиакомпания. С самого начала она создавалась на новой основе, впитывая в себя все лучшее, что есть гражданской авиации.
Миссия авиокомпании «Х» - быть лидером в постоянно меняющемся мире.
Стратегические приоритеты - повышение качества продукта и эффективности деятельности предприятия при сохранении роста бизнеса.
День создания авиакомпании «Х» - 15 ноября 2001 года. Тогда на арендованном самолете, но уже под собственным кодом UN, был выполнен ее первый полет - чартерный рейс по маршруту Москва – Минск - Москва.
ПАО «Х» обслуживает пассажиров внутренних рейсов по международным стандартам, создала гибкую систему тарифов и скидок; разработала и внедрила программу поощрения постоянных клиентов «Привилегия»...
Применение информационных систем в управлении авиационными предприятиями на современном этапе имеет основополагающее значение. В современном информационном обществе, где главной формой развития становится информационная экономика, информационные технологии приобретают глобальный характер, охватывая все сферы социальной деятельности человека, а информация получает статус стратегического ресурса, инвестиции в развитие информационных технологий дают неоспоримое конкурентное преимущество в условиях экономической нестабильности. Информационные технологии во многом определяют качество обслуживания пассажиров, что в конечном итоге отражается как на лояльности пассажиров, так и на доходности авиакомпаний. Это хорошо понимают руководители авиапредприятий.
Цель представленной работы заключалась в исследовании и совершенствовании системы управления авиакомпанией «Х» через информационные технологии путем внедрения SAP ERP...
Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.
Другие по теме: