Использование современных информационных систем и информационных технологий в управлении на примере компании "Comverse"
Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2011 г.
Объем: 84 стр.
Содержание дипломной:
Заданная тема1: Использование современных информационных систем и информационных технологий в управлении на примере компании "Comverse"
Оглавление
Введение 2
1 Глава 1. Теоретические основы использования современных информационных систем и информационных технологий в управлении 5
1.1. Цели, структура и принципы использования информационных систем в управлении 5
1.2. Использование информационных технологий в управлении 7
1.3. Методология построения экономических информационных систем и применение в них информационных технологий 13
2 Глава 2. Информационные системы и технологии в управлении компанией «Comverse» 25
2.1 Общая характеристика компании «Comverse» 25
2.2 Информационные системы поддержки менеджмента компании и технологии, применяемые в них 33
3 Глава 3. Рекомендации по развитию информационной системы и технологий в компании «Comverse» 41
3.1 Обоснование рекомендаций по развитию информационной системы и технологий в компании на основе ее сильных и слабых сторон 41
3.2 Определение экономической эффективности рекомендаций 59
Заключение 80
Список использованной литературы 82
Выдержка из дипломной работы
Введение
Важнейший фактор повышения эффективности производства в любой отрасли является улучшение управления. Совершенствование форм и методов управления происходит на основе достижений научно-технического прогресса, дальнейшего развития информатики, занимающейся изучением законов, методов и способов накопления, обработки и передачи информации с помощью различных технических средств.
Различные информационно-технические новшества следует воспринимать как средство сокращения и удешевления аппарата управления. Так, например, появление телефона, радио, телевидения, персональных компьютеров, локальных компьютерных сетей и глобальной сети Интернет приводило в свою очередь к совершенствованию системы информационного обеспечения управления предприятием. В конечном итоге роль информации в организационном управлении фирмой постоянно возрастает, что связано с измене¬ниями социально-экономического характера, появлением новейших достижений в области техники и технологий, результатами научных исследований. Научно-техническая революция выдвинула ин¬формацию в качестве важнейшего фактора производственного про¬цесса. Информационный процесс необходим как непременное усло¬вие работы современной техники, как средство повышения качест¬ва рабочей силы, как предпосылка успешной организации самого процесса производства.
2 Глава 2. Информационные системы и технологии в управлении компанией «Comverse»
2.1 Общая характеристика компании «Comverse»
Компания Comverse является ведущим мировым поставщиком программного обеспечения и систем, обеспечивающих услуги с дополнительными позитивными характеристиками для голосовых и текстовых сообщений, мобильного интернета и мобильной рекламы; конвергированнойбиллинговой системы с активным управлением взаимодействием с клиентами; и IP–связи. Обширная клиентская база Comverse находится более чем в 130 странах мира и включает свыше 500 операторов услуг связи, которые обслуживают более двух миллиардов абонентов.
Основным видом деятельности компании является разработка программного обеспечения для операторов связи.
Компания Comverse оказывает следующие виды услуг:
программное обеспечение с большим количеством позитивных характеристик,
биллинговая система с активным управлением взаимодействия с клиентами,
IP–связь.
Таким образом, продукцией данной компании также является программное обеспечение и информационные системы, в том числе:
Comverse ONETM;
NGVM;
ComverseNetcentrex IP Communications.
Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.
Другие по теме: