Совершенствование системы управления персоналом предприятия на примере ОАО "Международный Аэропорт Шереметьево"
Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2011 г.
Объем: 80 стр.
Содержание дипломной:
Заданная тема1: Совершенствование системы управления персоналом предприятия на примере ОАО "Международный Аэропорт Шереметьево"
Введение 3
1 Теоретическое положение управления персоналом 5
1.1 Различия понятий "управление персоналом" и "менеджмент человеческих ресурсов" 5
1.2 Кадровая политика предприятия (структура кадровой политики) 14
1.3 Управление персоналом. Опыт зарубежных стран (теория XY и Z) 18
2. Анализ системы управления персоналом ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» 32
2.1. Общая характеристика ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» 32
2.2. Анализ финансово-экономических показателей ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» 38
2.3. Анализ системы управления персоналом ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» 47
3. Совершенствование системы управления персоналом ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» 59
3.1. Мероприятия совершенствования системы управления персоналом ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» 59
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 70
Заключение 75
Литература 79
Выдержка из дипломной работы
Иными словами, служба управления персоналом должна изменять состояние персонала таким образом, чтобы он адекватно соответствовал поставленным перед ним задачам.
Современное предприятие ориентировано на управление процессами и управление персоналом. При этом последнее имеет решающее значение.
Актуальность управления персоналом обусловлена тем, что процессы реформирования, в которые включено предприятие (например, в соответствии с требованиями международных стандартов необходима командная работа по процессам с соответствующим подбором экспертов) невозможны без изменения требований к сотрудникам и в первую очередь к самому персоналу управления. Эти изменения касаются: инновационных способностей, способностей к разрешению конфликтов, умений создать сплоченную команду и организовать групповую работу. Проблемы экономического роста и трудности производства конкурентоспособной продукции приводят к необходимости реализации новых процессов службы персонала предприятия. Эти новые процессы определяются системой качества предприятия относительно службы персонала. Новые процессы управления персоналом включают: стратегическое планирование персонала; оценку, самооценку и тестирование персонала; развитие персонала; развитие предпринимательства; развитие информационного взаимодействия персонала; разработку концепции деловой активности персонала.
Объектом исследования в данной работе является ОАО «Международный аэропорт Шереметьево», а предметом исследования кадровая политика ОАО «Международный аэропорт Шереметьево».
Целью данной работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ОАО «Международный аэропорт Шереметьево».
3. Для ОАО «МАШ» характерна линейно-функциональная организационная структура, которая обеспечивает разделение управленческого труда. При этом линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.
4. Наибольшую часть в составе предоставляемых услуг ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» занимают пассажирские перевозки. Они составляют на начало отчетного периода 62,06% от всего перечня услуг, на конец периода этот показатель несколько снизился и составил – 60,72%.
5. Общий объем выручки в конце года увеличился по сравнению с началом с 7217172 тыс.руб. до 7925486 тыс.руб. Это положительный момент, не смотря на снижение показателя по пассажирским перевозкам. Показатели всех остальных услуг показывают положительную тенденцию, однако рост незначителен. Следовательно, ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» необходимо в большей степени уделить внимание пассажирским перевозкам для дальнейшего роста выручки по данному показателю.
Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.
Другие по теме: