Разработка рекомендаций по созданию на предприятии эффективной системы управления качеством продукции, на примере ООО "XXX".
Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2009 г.
Объем: 60 стр.
Содержание дипломной:
Заданная тема1: Разработка рекомендаций по созданию на предприятии эффективной системы управления качеством продукции, на примере ООО "XXX".
Введение 3
1 Теоретические основы управления качеством продукции в деятельности компаний 6
1.1 Теоретическая сущность и эволюция подходов к менеджменту качества 6
1.2 Показатели, характеризующие качество продукции в условиях рынка 15
1.3 Особенности управления качеством продукции в рекламных агентствах 21
2 Анализ системы управления качеством на ООО «XXX» 31
2.1 Общая финансово-хозяйственная характеристика и основные направления деятельности ООО «XXX» 31
2.2 Исследование системы управления качеством продукции на объекте хозяйственной деятельности 37
2.3 Анализ показателей качества оказываемых услуг 42
3 Совершенствование системы управления менеджмента качества ООО «XXX» 48
3.1 Методы совершенствования качества услуг на изучаемом предприятии 48
3.2 Оценка эффективности внедрения рекомендуемых методов 56
Заключение 60
Список использованной литературы 64
Выдержка из дипломной работы
Целью настоящего дипломного исследования является разработка мероприятий по повышению эффективности системы управления качеством продукции на ООО «XXX». Для достижения поставленной цели в работе решен комплекс взаимосвязанных задач:
1. охарактеризованы историческая эволюция и современные подходы к управлению качеством продукции;
2. показаны особенности управления качеством продукции в рекламных агентствах;
3. проведено исследование системы управления качеством продукции на ООО «XXX»
4. разработаны мероприятия по повышению эффективности системы управления качеством продукции на ООО «XXX».
Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.
Другие по теме: